En steg-för-steg-guide som hjälper dig att komma igång med Roborock US Official Store.
Steg 1: Skapa ditt konto
Klicka på Registrera dig högst upp på sidan, ange din e-postadress, skapa ett säkert lösenord och verifiera din e-post. Ditt konto ger dig orderuppföljning, sparade adresser och personliga rekommendationer.
Tips: Du kan även handla som gäst, men med ett konto går framtida köp snabbare och enklare.
Steg 2: Bläddra & sök produkter
- Kategorier – Bläddra från startsidan eller toppmenyn
- Sök – Hitta specifika produkter via namn eller nyckelord
- Filter – Sortera efter pris, popularitet eller nyheter på produktsidan
Steg 3: Visa produktinformation
Klicka på en produkt för att se:
- Bilder och videor i hög kvalitet
- Detaljerad produktbeskrivning och specifikationer
- Tillgängliga alternativ (storlek, färg, variant m.m.)
- Pris och leveransinformation
- Kundrecensioner och betyg
Steg 4: Lägg i varukorgen & gå till kassan
- Välj dina önskade alternativ och antal
- Klicka på Lägg i varukorgen för att spara till senare, eller Köp nu för att gå direkt till kassan
- Granska din varukorg – uppdatera antal eller ta bort varor vid behov
- Klicka på Gå till kassan för att fortsätta
Steg 5: Välj betalningssätt
I kassan kan du välja bland ett urval av betrodda betalningsalternativ. Tillgängliga betalningssätt varierar beroende på region och visas automatiskt baserat på din plats.
Steg 6: Spåra din beställning
- Du får ett orderbekräftelsemejl med ditt ordernummer
- När beställningen skickats får du ett spårningsnummer via e-post
- Inloggade användare kan se tillgänglig orderstatus under Mina beställningar
- Gäster kan spåra beställningar med ordernumret och den e-postadress som användes vid köpet
Steg 7: Hantera ditt konto
Från din kontosida kan du:
- Visa orderhistorik – Se tidigare och aktuella beställningar
- Hantera adresser – Lägg till, redigera eller ta bort leveransadresser
- Uppdatera profil – Ändra namn, e-postadress eller lösenord
- Rabattkoder – Visa och använd tillgängliga rabattkoder
Använda rabattkoder
Om du har en rabattkod anger du den i kassan i fältet Rabattkod och klickar på Tillämpa. Rabatten dras automatiskt av från din ordersumma.
Behöver du hjälp?
Om du stöter på problem kan du besöka vårt Hjälpcenter eller sidan Vanliga frågor. Du kan också mejla vårt team på .
Trevlig shopping hos Roborock US Official Store.