A tua privacidade é importante para nós. Esta política explica que informações a Roborock US Official Store recolhe e como são utilizadas.
1. Informações que Recolhemos
- Informações da Conta — o teu nome, endereço de e-mail e palavra-passe (armazenada apenas de forma encriptada) quando te registas.
- Informações da Encomenda — morada de entrega, dados de faturação, número de telefone e histórico de encomendas necessários para processar e entregar as tuas compras.
- Informações de Pagamento — processadas diretamente pelos nossos prestadores de pagamento; nunca armazenamos os dados completos do teu cartão nos nossos servidores.
- Dados de Utilização — páginas visitadas, tipo de dispositivo e navegador, localização aproximada e interações, recolhidos através de cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a tua experiência.
2. Como Utilizamos as Tuas Informações
- Para processar encomendas, organizar o envio e prestar apoio ao cliente.
- Para enviar confirmações de encomenda, atualizações de envio e avisos importantes sobre o serviço.
- Para personalizar a tua experiência de compra e recomendar produtos relevantes.
- Para enviar comunicações de marketing às quais deu o seu consentimento (pode cancelar a subscrição a qualquer momento).
- Para detetar e prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança.
- Para cumprir obrigações legais.
3. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para manter a sua sessão iniciada, memorizar o seu carrinho e as suas preferências (como idioma e moeda) e analisar o tráfego do site. Pode desativar os cookies nas definições do seu navegador, mas algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente sem eles.
4. Partilha de Informações
Não vendemos as suas informações pessoais. Partilhamos informações apenas com prestadores de serviços de confiança que nos ajudam a gerir a loja — como processadores de pagamentos, transportadoras e prestadores de serviços de análise — e apenas na medida do necessário para a prestação dos seus serviços. Podemos também divulgar informações quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos e segurança.
5. Segurança dos Dados
Utilizamos medidas padrão do setor, incluindo encriptação SSL, para proteger as suas informações pessoais durante a transmissão e o armazenamento. Nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para proteger os seus dados.
6. Conservação dos Dados
Conservamos as informações pessoais enquanto a sua conta estiver ativa ou conforme necessário para prestar serviços, cumprir obrigações legais, resolver litígios e fazer cumprir os nossos acordos.
7. Os Seus Direitos
Dependendo da sua jurisdição, pode ter o direito de aceder, corrigir, exportar ou eliminar as suas informações pessoais, bem como de se opor ou restringir determinados tratamentos. Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de .
8. Ligações de Terceiros
O nosso site pode conter ligações para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites e recomendamos que consulte as respetivas políticas de privacidade.
9. Privacidade das Crianças
O nosso site não se destina a crianças e não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se acreditar que uma criança nos forneceu informações pessoais, contacte-nos para que possamos eliminá-las.
10. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre publicada nesta página. A continuação da utilização do site após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação da política atualizada.
11. Contacte-nos
Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como os seus dados são tratados, contacte-nos através de ou visite a nossa página Contacto.